Nowa ogólnopolska infolinia dla chorych na Alzheimera i ich opiekunów

W Mysłowicach pojawiło się kolejne narzędzie wsparcia dla rodzin dotkniętych otępieniem — dostępne bez wychodzenia z domu, przez telefon. Infolinia ma łączyć osoby chore i ich opiekunów z poradami prawnymi, psychologicznymi i informacjami o miejscach pomocy. Dla wielu rodzin to szansa na szybsze znalezienie lokalnego wsparcia i odpowiedzi na pilne pytania.

• Infolinia Helpline - czym jest i kto ją prowadzi
• W Mysłowicach i okolicy - jak skorzystać i co warto przygotować

Infolinia Helpline - czym jest i kto ją prowadzi

Infolinia o nazwie Helpline została uruchomiona przez Rzecznika Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska. Jej celem jest udzielanie informacji oraz wsparcia osobom z chorobą Alzheimera i innymi zaburzeniami otępiennymi oraz ich opiekunom. Projekt otrzymał wsparcie finansowe z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021-2027 w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027.

W praktyce infolinia oferuje pomoc w zakresie:

• informacji o dostępnych miejscach wsparcia,
• porad psychologicznych,
• porad prawnych,
• wskazówek dotyczących terapii zajęciowej i opieki.

Dane kontaktowe i godziny działania:

• numer telefonu: 800 201 801
• godziny: od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-21.00
• godziny w soboty: 10.00-16.00

W Mysłowicach i okolicy - jak skorzystać i co warto przygotować

Dla rodzin z Mysłowic infolinia oznacza szybki dostęp do informacji bez oczekiwania na wizytę w poradni czy ośrodku. Doradcy mogą skierować na lokalne usługi, wyjaśnić prawa pacjenta oraz pomóc w znalezieniu specjalistycznej pomocy.

Praktyczne wskazówki przed rozmową:

• przygotować krótką informację o stanie osoby chorej (objawy, od kiedy się pojawiają),
• zapisać pytania dotyczące opieki, wsparcia psychologicznego lub możliwości terapii,
• mieć pod ręką dane kontaktowe opiekuna i ewentualne dokumenty medyczne, jeśli chcemy o nie pytać.

To rozwiązanie ułatwia poruszanie się po systemie pomocy i może skrócić czas poszukiwania właściwych usług. Helpline działa ogólnopolsko, więc mieszkańcy Mysłowic mogą liczyć na informacje zarówno o instytucjach krajowych, jak i wskazówki dotyczące usług lokalnych.

na podstawie: Urząd Miasta w Mysłowicach.