Zmiany w organizacji ruchu w urzędowych budynkach – nowe zasady wejścia i poruszania się

W budynkach Urzędu Miasta Mysłowice wprowadzono doprecyzowane zasady ruchu osobowego, które mają poprawić bezpieczeństwo i uporządkować obsługę. W praktyce część przejść zostanie zamknięta, a dostęp do niektórych części budynku będzie możliwy tylko z asystą pracownika. Zmiany dotyczą zarówno interesantów, jak i osób wchodzących od różnych stron urzędu.

• Jak funkcjonuje teraz Biuro Obsługi Mieszkańców (BOM)
• Wejścia, portiernia i zasady poruszania się w Mysłowicach

Jak funkcjonuje teraz Biuro Obsługi Mieszkańców (BOM)

Biuro Obsługi Mieszkańców – czyli punkt bezpośredniej obsługi interesantów – pozostaje miejscem pracy niezmienionym pod względem zakresu usług. Jednak wejście do strefy, gdzie mieści się Biuro Obsługi Mieszkańców (BOM), będzie kontrolowane: przejście między starą a nową częścią budynku zostało zamknięte, a dostęp do BOM-u będzie możliwy wyłącznie przy asyście pracownika urzędu. Oznacza to, że osoby przybywające na załatwienie sprawy powinny liczyć się z koniecznością kontaktu z personelem portierni lub innym pracownikiem, który poprowadzi je do właściwego miejsca.

Wejścia, portiernia i zasady poruszania się w Mysłowicach

Zasady dotyczące wejść do urzędu zostały uporządkowane według wejść i funkcji portierni. Najważniejsze ustalenia przekazane przez Urząd Miasta Mysłowice:

• Wejście główne od strony ulicy Powstańców pozostaje otwarte – interesanci będą oczekiwać przy portierni na pracownika wydziału, który zostanie wezwany przez portiernię.
• Wejście od strony Placu Wolności będzie zamykane najpóźniej o godz. 7.30.
• Wejście od strony parkingu wewnętrznego będzie dostępne dla:
  • pracowników Urzędu,
  • gości,
  • pracowników firm serwisujących,
  • pracowników innych podmiotów miejskich.

Zmiana układu przejść – w tym zamknięcie drzwi pomiędzy starą a nową częścią budynku – ma na celu zwiększenie kontroli ruchu wewnętrznego i bezpieczeństwa osób przebywających w obiekcie. Obsługa w BOM-ie odbywa się bez zmian merytorycznych, lecz organizacja wejść może wydłużyć czas dotarcia do wydziału.

W praktyce warto zaplanować wizytę z uwzględnieniem nowych procedur – przybywając do urzędu, trzeba liczyć się z koniecznością zgłoszenia się do portierni i oczekiwania na pracownika, który umożliwi wejście do właściwej części budynku. Takie rozwiązanie ma ułatwić orientację w przestrzeni urzędu i poprawić bezpieczeństwo zarówno interesantów, jak i pracowników.

na podstawie: Urząd Miasta Mysłowice.